POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El responsable del tratamiento de datos personales es KUIQ.

Según el canal, podemos recolectar:

• a) Datos de contacto: nombre, empresa, cargo, email, teléfono.
• b) Datos de facturación: razón social, CUIT, domicilio fiscal.
• c) Datos técnicos y de uso: dirección IP, logs, cookies.
• d) Datos provistos para el servicio: textos, catálogos, y en algunos proyectos, datos de usuarios finales del CLIENTE (ver Cláusula 6).

Tratamos datos para: gestionar la relación comercial y facturación; prestar y mantener el servicio; seguridad e infraestructura; y comunicaciones operativas.

Tratamos datos en base a la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de seguridad. La normativa aplicable es la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Podemos compartir datos con proveedores de infraestructura (hosting, IA, automatizaciones) bajo acuerdos de confidencialidad (ej: OpenAI, Google Cloud, Vercel). KUIQ no vende datos personales.

Política de No-Entrenamiento: KUIQ configura las integraciones con proveedores de IA (API) priorizando, en la medida que la tecnología lo permita, la opción de no retención de datos para el entrenamiento de modelos fundacionales públicos (Zero Data Retention / Opt-out of training), resguardando la propiedad intelectual de EL CLIENTE.

En proyectos donde KUIQ implementa chatbots para EL CLIENTE que interactúan con terceros:

• a) EL CLIENTE actúa como Responsable de la base de datos.
• b) KUIQ actúa como Encargado (prestador técnico).
• c) EL CLIENTE garantiza tener el consentimiento necesario de sus usuarios.

Por la naturaleza de la infraestructura (servidores en la nube), ciertos datos pueden almacenarse fuera de Argentina. Se utilizan mecanismos admitidos por la normativa para transferencias internacionales.

Conservamos datos mientras exista relación comercial, o por los plazos legales/fiscales obligatorios. Luego se eliminan.

Adoptamos medidas técnicas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

El titular puede ejercer derechos de acceso, rectificación y supresión.

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en este sitio.